ホスピタリティ&ツーリズム・マネジメント学科
2026年 冬学期
HOST 104:交渉の技術(The Art of Negotiation)
担当教員:
Justin Taillon(jtaillon@highline.edu
)
オフィス:
26-322
学生対応時間(Student Hours):
月 10:00–12:00
火 10:00–13:00
水 10:00–12:00
面談予約:
事前予約制(事前に予約することを推奨します)
授業時間:
火曜日 13:30–15:50
使用教材:
HOST科目では教科書は使用しません。本コースに必要なすべての教材は、Canvasを通じて電子的に提供されます。
コース概要(COURSE DESCRIPTION)
私たちは日常的に交渉を行っています。朝の通勤ラッシュ時の交通の中で車線変更をするときに交渉する人もいれば、職場で同僚と交渉する人もいます。あなたはこうした交渉をうまくこなせているでしょうか。本コースでは、交渉において優位に立つための「ツールボックス」を身につけ、効果的に交渉する方法を学びます。交渉の複雑な仕組みを理解し、日常のやり取りの中で成果を得ることを目指します。
学習到達目標(LEARNING OUTCOMES)
コースの学習到達目標を理解することは、すべての課題で成功するために非常に重要です。学習到達目標は、各授業で扱われる内容や、その扱い方を示す指針となります。本コースおよび関連するすべてのコースの内容を把握するようにしてください。すべてのHOSTクラスの学習到達目標は、以下のウェブサイトで確認できます。
http://catalog.highline.edu/
このコースの学生学習到達目標(Student Learning Outcomes)
本コースの学習到達目標は以下のとおりです。
ケーススタディの状況において、交渉のベストプラクティスを適用できる
組織全体の戦略的マネジメント計画の一要素として、交渉を説明できる
ケーススタディの文脈の中で、交渉戦術を評価できる
一方的な状況(ユニラテラルな状況)において、自身の交渉戦術スキルを活用できる
デイリースケジュール
HOST 104(交渉の技術)カレンダー
週 授業前・授業中・授業後の課題
第1週:1月5日
授業前:
なし
授業中:
交渉PPT
メンタリング演習
Homini Lime(ケーススタディ)
交渉後の理解
交渉におけるパワー・ダイナミクス
授業後:
事前交渉:Homini Lime
事後交渉:Homini Lime
小テスト:第1週
第2週:1月12日
授業前:
読書:『交渉者の心と理性(Heart and Mind of the Negotiator)』
視聴:チャート作成(第1週内容の復習)
読書:学習到達目標レター
事前交渉:コーヒー契約
講義:アンカリングとファーストムーブ戦略
授業中:
交渉:コーヒー契約
講義:Win-Win交渉
授業後:
事後交渉:コーヒー契約
第3週:1月19日
授業前:
事前交渉:候補者 #1
視聴:Taillon「交渉の技術」
読書:「相手の考えを変える」
講義:ZOPAの拡張
講義:パッケージ取引とトレードオフ設計
授業中:
交渉:候補者 #1
講義:譲歩
授業後:
事後交渉:候補者 #1
第4週:1月26日
授業前:
事前交渉:メキシコ事業
聴講:交渉ポッドキャスト ― 持続可能な合意によるWin-Win
読書:給与Q&A
読書:交渉と戦術的エンパシー
授業中:
交渉:メキシコ事業
講義:異文化コミュニケーションと交渉
授業後:
事後交渉:メキシコ事業
第5週:2月2日
授業前:
講義:重み付け(Weighting)
事前交渉:候補者 #2
講義:交渉ツールとしての「聞く力」
授業中:
Excelが使えるノートパソコンを必ず持参すること
交渉:候補者 #2
演習:重み付け & Aunt Etka
授業後:
事後交渉:候補者 #2
小テスト:第2回
第6週:2月9日
授業前:
講義:交渉の種類
講義:ポイント構造の作成
講義:交渉における倫理と境界
事前交渉:Aunt Etka
授業中:
交渉:Aunt Etka
授業後:
事後交渉:Aunt Etka
第7週:2月16日
授業前:
事前交渉:Harborco
講義:複数当事者交渉における連携(コアリション形成)
授業中:
交渉:Harborco
授業後:
なし
第8週:2月23日
授業前:
Harborco(パート2)の準備を万全にすること
授業中:
交渉:Harborco
授業後:
事後交渉:Harborco
第9週:3月2日
授業前:
事前交渉:夏季インターンシップ
講義:感情のマネジメント(自分と相手)
講義:強硬な交渉戦術への対処
授業中:
交渉:夏季インターンシップ
授業後:
事後交渉:夏季インターンシップ
第10週:3月9日
授業前:
読書:給与交渉とZ世代
講義:交渉(2)
性格テスト:コミュニケーションと交渉
授業中:
授業はありません
授業後:
提出:ピアレビュー
提出:性格診断
第11週:3月16日(期末試験)
期末試験を受験すること
成績評価(GRADING)
本コースの成績評価方針は、Highline Collegeの方針に準拠しています。たとえば、Canvas が公式の成績管理システムです。Highline Collegeの成績評価方針の詳細は、以下のリンクで確認できます。
https://www.highline.edu/apply-enroll/student-records/grades.html
本コースにおいて特に重要なのは、成績パーセンテージからGPAへの換算(下表参照)と、各評価の意味です。
4.0:最高評価
2.0:十分な達成度(州が求める必修科目の最低基準)
0.7:単位取得の最低基準
0.7未満:単位不認定
すべての評価対象提出物にはパーセンテージ評価が付与されます。成績は学期末に集計されます。本コースの成績に関して、学生にとって最も重要な情報は以下のとおりです。